www.jual-mainan.com
www.jual-mainan.com

Keranjang Belanja Anda
Peraturan Belanja
Cek Ongkos Kirim
Resi Pengiriman
Website kami Masuk Tabloid
Pertanyaan yg sering diajukan
 


Space Iklan
Space Iklan

Konfirmasi Transfer
Konfirmasi Transfer
Masukan No Invoice untuk konfirmasi transfer atau traking paket
-
Jenis Mainan
Jenis Mainan
ANEKA BUKU
ANEKA BUKU
No rekening
No rekening



Rekening kami hanya yg tercantum diatas
Selain itu bukan milik kami.

Hati-hati atas berbagai penipuan
Harap segera konfirmasi jika sudah transfer.

www.jual-mainan.com
www.jual-mainan.com
CARA BELANJA DAN PERATURAN BELANJA

Cara Pesan Online :
SMS NAMA#BARANG (JUMLAH)#ALAMAT LENGKAP

kirim ke 0878 1555 9759 (jangan ditelpon pakai modem)

Contoh Aulia#Laptop 120 Fungsi Pink (2)#Taman Wisma Asri Blok CC 28 No 2 bekasi Utara

Pin BBM :  7A57E01 (Tujuh A Lima Tujuh E Nol Satu)

Seluruh Mainan Yang Kami Kirim untuk GROSIR & RETAIL telah melalui TES Secara FISIK dan FUNGSI Tanpa Ada Biaya Tambahan Apapun

Khusus Call Center kami 021-88881048 (HANYA BISA DI TELEPON untuk tanya barang)

Telpon 021-60450032 Hanya Untuk Tanya jalan

Min Belanja 4 pcs sudah dapat harga Grosir, Mau Dapat Diskon Lebih Besar Min Belanja 1 Juta Akan Dapat Diskon  5% - 10% Untuk Pembelian Mainan Remote Control

Hal yang perlu anda mengerti dalam berbelanja di internet adalah anda berbelanja jarak jauh melibatkan penjual dan jasa pengiriman.

Posisi kami sebagai penjual adalah membantu anda mendapatkan produk yang kami jual ke tangan anda dengan melibatkan jasa pengiriman untuk diantarkan ke tempat tujuan anda sebagai pembeli. Kewajiban kami adalah menitipkan pesanan anda ke jasa pengiriman. Semakin murah ongkir yang anda pilih, semakin lama sampainya.

Mainan yang sudah dibeli tidak bisa ditukar dengan alasan apapun.

Untuk barang yang tidak ada garansi ada di poin 12, 13, 14

Kami sudah terlebih dahulu kami cek fisik dan test fungsi semua mainan yang anda pesan untuk memastikan barang yang dikirim dalam keadaan baik dan di rekam oleh kamera CCTV. Rekaman CCTV bisa anda minta jika ada sesuatu masalah. bisa dilihat poin 16 untuk lebih lanjut.

Mainan elektronik yang bersegel (press) akan kami buka segelnya untuk mengetes fungsinya. Jika anda ingin mainan bersegel tersebut tidak ingin ditest konfirmasikan no invoicenya ke sms center..

Harap gunakan baterai biasa, ABC biru atau sejenis. Jangan pakai baterai alkaline / baterai charge(rechargeable)


1. Kami hanya akan mengirim pesanan anda jika anda sudah transfer dan konfirmasi, untuk itu harap segera konfirmasi jika sudah transfer untuk segera di proses. pesanan yang belum lunas tidak akan kami kirim.

2. Kami mengaransi uang kembali 3x lipat jika barang anda tidak sampai tujuan atau hilang. Kami akan mengganti uang sebesar 3x dari total pesanan (tanpa ongkos kirim/ ongkos kirim tidak termasuk), setelah kami mendapat konfirmasi paket tersebut hilang dari pihak Jasa Pengiriman JNE.

Garansi hanya berlaku untuk mengiriman dengan paket JNE Reguler, Pengiriman dengan lain tidak ada garansi uang kembali.

3. Tukar barang jika ada kerusakan elektronik (tidak berfungsi, tidak bisa charge, tidak menyala) dan hanya untuk yang membeli dengan harga eceran dan mengunakan JNE REG.

Pembelian dgn reseller hanya bisa kami bantu service dilihat dari jenis mainan.

Patah, retak, remuk, gompal tidak ada garansi untuk penukaran.

klaim kerusakan/lapor kerusakan barang harap dilakukan hari itu juga saat barang diterima di terima. jika lapor lebih dari 5-6 jam barang diterima klaim tidak berlaku. kami anggap mainan tersebut sudah dipakai.

Tukar barang hanya berlaku 1x saja.

PENTING. Paket berisi Mainan yang anda beli telah kami kirimkan ke jasa pengiriman telah melalui beberapa jam dijalanan bahkan beberapa hari, melalui medan berat maupun ditumpuk di jasa pengiriman. perlakuan paket di jasa pengiriman diluar kuasa kami, namun kami tetap cantumkan label FRAGILE.

Khusus Pemakai YES ( YAKIN ESOK SAMPAI ) Garansi berasal dari JNE, Jika mau Complain langsung Ke JNE atau bisa minta bantuan ke kami. www.jual-mainan.com hanya membantu Untuk Kirim paket anda yang sudah di beli di tempat kami.

Untuk itu kami menghargai pembeli yg kooperatif yang menganggap penting paket atau mainan yg anda beli. Kami tidak menerima alasan (seperti : baru dibuka karena ulang tahun, baru dibuka karena baru sakit, karena baru balik dari luar kota, lupa, karena sibuk... dan lain lain..).

Ongkos kirim return barang di tanggung pembeli sendiri. kami juga mengembalikan unit baru pembeli dengan mengeluarkan ongkir sendiri dan untuk pembelian harga diskon biaya ongkos kirim pulang pergi barang di tanggung pembeli sendiri dan juga biaya service ( spare part dan biaya service ) di tanggung pembeli.

4. Kami menyarankan membeli dengan harga eceran dan menggunakan paket pengiriman JNE REGULER untuk melindungi barang anda saat rusak atau barang tidak sampai.

yang ada garansi menggunakan JNE REGULER barang anda lebih cepat dikirim oleh jasa pengiriman dari pada menggunakan JNE EKONOMI , wahana, pos dan dll karena lebih murah ongkir barang mainan anda terlalu lama di perjalanan atau di tumpuk terlebih dahulu oleh jasa pengiriman sehingga membuat mainan tertindih, menjadikan kardus lecek dan mainan rusak/ patah tidak ada garansi.

5. Kami menyarankan pengiriman langsung di kirim ke alamat rumah/alamat pribadi. Jangan ke kantor/tempat kerja/Hotel/Kos-Kosan. karena jika paket datang lalu anda sedang tidak ditempat dan barang diterima/dititipkan oleh orang lain (receptionist/security/penjaga toko/karyawan lain), kemungkinan barang bisa dibongkar /dimainkan/disimpan ditumpuk dengan barang lain yg lebih berat oleh orang tersebut sebelum sampai di tangan anda.

6. Paket yang anda terima harus segera dibuka, lalu diperiksa kelengkapannya. Jika terjadi penyusutan jumlah dari mainan yang anda pesan. Harap segera konfirmasi ke kami via sms pada hari itu juga saat menerima paket.

SAAT MENERIMA BARANG, MOHON DI PERIKSA PAKET DENGAN BAIK, SEBELUM KURIR MENINGGALKAN TEMPAT. APABILA ADA INDIKASI PAKET TELAH DI BONGKAR / CACAT/ RUSAK, HARAP TIDAK MENERIMA PAKET, NAMUN HUBUNGI PIHAK TERKAIT.


Mainan Yang Kami Jual Made In China Jika Ada yang lecet di Mainan Tsb Harap Maklum, Bawaan Pabrik.

caranya klaim/lapor dengan konfirmasi melalui SMS CENTER kami 0878 1555 9759 (hari kerja)

Lapor harap hanya sms ke nomor tersebut, jgn lewat telpon agar ada history komunikasi sms (keterangan alasan ada di poin 18)

7. Kesalahan kirim atas kesalahan penulisan alamat yang diberikan dari anda bukan tanggung jawab kami, untuk itu berhati-hatilah menuliskan alamat. penggunaan alamat mohon tidak ada singkatan.

8. Keterlambatan atau kerugian apapun yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman pihak logistik/jasa pengiriman bukan tanggung jawab kami

9. Uang yang sudah di transfer ke pihak kami, tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun.

10.Selain itu http://jual-mainan.com sudah menempati peringkat atas bila anda search di google dengan kata kunci mainan online atau toko mainan, demikian juga peringkat kami di www.Alexa.com mengalami peningkatan yang baik selama tahun-tahun tersebut.

11. Untuk para reseller, harap lebih proaktif traking sendiri paket-paket anda.

Penting untuk mengecek kembali pesanan-pesanan anda sudah dikirim atau belum H+1 setelah anda transfer dengan melihat di menu resi pengiriman. Pesanan dari reseller adalah tanggung jawab reseller, kami hanya bantu mengirimkan barang.

12. R/C Helikopter tidak ada garansi sama sekali. Pilihan ada ditangan anda untuk membeli atau tidak.. Bagi yang memilih membeli secara online sudah paham akan resiko yang terjadi.

Hali yang kami kirim adalah kondisi pabrik. kadang Cat tidak rata, kaki miring, dll menjadi hal yg lumrah namun kami pastikan semua pesanan heli akan kami test Terbang, charge dan dikirim dengan plastik bubble. dan ada rekaman CCTV Pengetesannya, anda bisa meminta potongan video pengetesannya kepada kami.

Anda juga bisa datang langsung ke toko Kami untuk membeli langsung, kami akan jelaskan cara main, cara charge dan cara merawatnya.

13. Mainan dalam jumlah pecahan banyak kami tidak hitung. Contoh Brick/Block 333pcs, Monopoli, catur dll yang masih bersegel tidak kami buka segel. Jika terjadi kurang jumlah,warna tidak sesuai dan masih bersegel adalah kondisi dari pabrik. Demikian juga mainan bersegel seperti evamat, kami tidak buka segel(masih baru). warna pudar, cacat, atau cuil adalah kondisi dari pabrik.

14. Kolam, pelampung, sofa isi angin, serta mainan/perabotan yang berisi angin tidak kami tiup dan tidak kami test.

15. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan sampainya pesanan di tangan anda, namun pembeli dapat menanyakan estimasi barang sampai ke tangan anda. Kesalahan/kerugian yang ditimbulkan jasa pengiriman bukan tanggung jawab kami.

Proses pengiriman dapat terlambat dengan beberapa faktor

  • Cuaca buruk. Jasa pengiriman mengirimkan lewat darat, udara. Jika cuaca tidak menentu beberapa penerbangan akan tertunda, maka tertunda juga pengirimannya
  • Musim Libur, Tahun Baru, Lebaran.
  • Alamat tidak jelas
  • No HP Penerima tidak bisa ditelpon

       Estimasi Jasa pengiriman Reguler

       JNE REG 1-2 HARI KERJA

       JNE EKO 4-5 HARI KERJA

       WANAHA 3-4 HARI KERJA

       POS 5-7 HARI KERJA

       Untuk Jasa Pengiriman lain-nya seperti MEX, , POS DAKOTA, INDAH CARGO Bisa Hub SMS CENTER kmi untuk  mengetahui Estimasi - Nya

pakai MEX, Dakota, Indah Cargo, POS Indonesia kami hanya bantu kirim namun maaf kami tidak bisa bantu traking. Anda bisa traking masing2 pesanan dan jika terjadi sesuatu seperti barang hilang, belum sampai2, patah, rusak menjadi resiko pembeli sendiri. Pilihan menggunakan jasa pengiriman menjadi keputusan masing2 pembeli dengan segala resikonya

Jadwal JNE, WAHANA, di kirim Setiap Hari senin - Sabtu

Jadwal POS di kirim Setiap Hari Senin - Jumat

Jadwal DAKOTA, INDAH CARGO di kirim setiap Hari Selasa - Jumat

Jadwal Mex di kirim Setiap Hari Jumat - Sabtu

16. Kami merekam semua pengetesan dan pengepakan untuk bukti yang bisa anda lihat. Rekaman CCTV yang kami simpan adalah rekaman 7 hari yang lalu. Gunanya adalah

  • Bukti QC sebelum dikirim
  • Bukti pengecekan kelengkapan mainan.
  • Merekam Cek fisik, cek fungsi sebelum kirim.
  • Pada video CCTV terdapat tanggal, tanggal tesebut adalah sama dengan tanggal kami kirim ke JNE, untuk bisa anda cocokan dengan pengetesan dan pengiriman.

untuk meminta rekaman cctv siapkan email dan no invoice pesanan anda lalu sms ke sms center 0878 1555 9759 pada hari dan jam kerja. request potongan video rekaman hanya bisa jika terjadi masalah.

 

17. Cek resi saat menerima barang. Silahkan cocokan ongkir terpakai dengan ongkir yang anda transfer lalu konfirmasi ke sms center kami (jam kerja). Kadang beberapa paket menyusut setelah dikepak, atau dapat diskon dari jasa pengirimannya sehingga selisihnya bisa kami refund ke rek anda. untuk lapor selisih harap secepatnya karena kami hanya menyimpan resi pengiriman 1 bulan terakhir

 

18. kami menggunakan modem sebagai sms center via komputer sejak 2012 sehingga History sms anda dapat kami simpan dan nomor sms center tidak bisa ditelpon. Baik pembeli eceran atau reseller harap gunakan nomor yang sama untuk sms pesan, komplain, traking paket, cek deposit atau komunikasi sehingga ada alur history komunikasinya. sms center yang kami gunakan hanya dinomor 0878 1555 9759

 

19. Semua mainan yang kami kirim ada tanda khusus bahwa mainan tsb dari kami. Sehingga saat sebelum return dikirim kembali, kami berhak meminta video/foto untuk melihat bahwa tanda tsb itu adalah mainan yang anda beli dikami.

 

20. Harap Transfer sejumlah grand total pesanan. Bagi yang transfer lebih dan minta untuk dikembalikan kelebihannya. Kami akan kembalikan kelebihannya setelah barang sampai dan kami cek status delivered pada jasa pengiriman.

 

21. Nomor HP kami yang digunakan hanya 0878 1555 9759(sms center) - 021 88881048(fixed line) tidak ada nomor lain. no rek BCA, MANDIRI, BNI, BRI hanya yang tertera di web ini. Berhati-hatilah yang mengatas namakan www.jual-mainan.com kelalaian anda mentransfer ke sembaran orang bukan tanggung jawab kami.

 

Dengan berbelanja atau mengisi data ANDA berarti anda memahami dan menyetujui peraturan serta ketentuan ini dan di pastikan jika anda beli via web untuk alamat kasih selengkap mungkin agar paket cepat sampai


Jika ada masalah atau kendala dengan bisa anda sms ke sms center kami pada jam kerja

 

Kuasa Hukum H.Noortain

Penasehat Hukum : H Noortain SH Copyright © 2013 www.jual-mainan.com